Política de Privacidade

Responsável pelo Tratamento

A Erego Systems é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados pessoais, utilize o nosso formulário de contacto.

Dados Pessoais Recolhidos

Através do nosso formulário de contacto: nome, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem.

Através do Google Analytics 4: informação técnica sobre a utilização do website, incluindo páginas visitadas, duração da sessão, informação do dispositivo e dados de utilização agregados.

Através do Cloudflare Turnstile: sinais técnicos do ambiente do navegador utilizados para detetar e prevenir atividades automatizadas ou abusivas.

Finalidades e Fundamento do Tratamento

Resposta a contactos — tratamos os seus dados para responder ao seu pedido. Fundamento: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Análise da utilização do website — analisamos a utilização do website para melhorar o nosso conteúdo e serviços. Fundamento: o seu consentimento através do banner de cookies (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Cloudflare Turnstile — proteção contra bots no nosso formulário de contacto. Fundamento: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Interesses Legítimos

Quando nos baseamos no interesse legítimo, os nossos interesses legítimos são: responder a contactos recebidos através do nosso website, garantir a segurança do website e melhorar o nosso conteúdo com base em dados de utilização agregados.

Destinatários

Os seus dados poderão ser partilhados com as seguintes categorias de destinatários:

• Cloudflare, Inc. (serviços de segurança e infraestrutura web)
• Google LLC (análise da utilização do website)

Transferências Internacionais

Os seus dados poderão ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu. A Google LLC e a Cloudflare, Inc. estão sediadas nos Estados Unidos. Quando aplicável, estas transferências são realizadas ao abrigo de mecanismos reconhecidos pelo RGPD, incluindo o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Decisão de Implementação (UE) 2023/1795).

Prazos de Conservação

Dados do formulário de contacto (nome, e-mail, mensagem): conservados durante 12 meses a partir da data da última comunicação, sendo eliminados após esse período. Este prazo baseia-se na necessidade de responder a pedidos recebidos.

Registos de servidor (endereço IP, carimbo temporal): conservados durante 90 dias, sendo eliminados após esse período. Este prazo baseia-se na necessidade de garantir a segurança do website.

Dados do Google Analytics: conservados até 14 meses, sendo eliminados automaticamente pela Google. Este prazo baseia-se na necessidade de analisar tendências de utilização.

Obrigatoriedade do fornecimento de dados

A disponibilização de dados através do nosso formulário de contacto é inteiramente facultativa. Não é obrigatório fornecer quaisquer dados pessoais. No entanto, caso opte por não fornecer a informação solicitada, poderemos não conseguir responder ao seu pedido.

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os direitos de:

• Aceder aos seus dados pessoais (artigo 15.º)
• Retificar dados inexatos ou incompletos (artigo 16.º)
• Apagar os seus dados pessoais (artigo 17.º)
• Limitar o tratamento dos seus dados (artigo 18.º)
• Receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina (artigo 20.º)
• Opor-se ao tratamento dos seus dados (artigo 21.º)
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data (artigo 7.º, n.º 3)

Para exercer qualquer destes direitos, utilize o nosso formulário de contacto.

Pode retirar o seu consentimento relativamente à utilização de cookies de análise através das definições disponíveis no banner de cookies.

Direito de Reclamação junto da CNPD

Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa, Portugal
www.cnpd.pt